陈黎阳董事长率队深入保利店现场调研
2013-12-26
布局2014零售业务发展
陈黎阳董事长率队深入保利店现场调研
为更好地布局2014年天鑫洋零售业务的发展，12月26日，天鑫洋金业董事长陈黎阳先生深入保利店现场调研门店销售及运营情况，集团总经理张渝涓女士、常务副总谢翊女士、运营总监郑玉波女士、人力资源总监郑旭先生以及集团零售事业部、市场策划中心、人力资源部、拓展部、工程部相关人员陪同调研，共同探讨。
保利店店长吴怡滢女士向大家介绍了保利店开业一周年以来的各项运营情况，重点阐述了业务发展中遇到的问题，随后大家从自身所在领域畅所欲言，就如何提高零售业绩、优化人员管理、提升品牌形象进行了深入探讨。就调研中发现的问题，陈黎阳董事长责成有关部门积极整改到位。
陈黎阳董事长在发言中指出：
一是“没有调查就没有发言权”，通过现场调研可以有效解决零售店发展中遇到的问题;
二是随着集团零售业务规模的不断扩大，应根据现有的三种不同的门店类型乃至不同门店的具体情况，搭建起适应各自发展的运营模式，防止“一刀切”;
三是社区店的运营要以客户服务为核心，要通过各种形式融入到社区生活，使天鑫洋品牌在百姓中口口相传;
四是品牌建设不可急功近利，在推出好的产品的同时更应要深耕运营，优化管控，搭建起灵活有效的沟通及问题解决机制，在变化的市场和需求中不断改进优化。
通过本次现场调研沟通，对集团零售业务发展中存在的问题进行了有效的梳理，并提出了积极的整改措施，也为2014年零售业务实现更好发展指明了前进方向。接下来，各相关部门将积极按照会议要求开展各项工作，确保落实到位。
